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u-nextが解約できない解決!スマホから簡単な解約方法を図解で解説

更新日:

[btn class="big lightning"]このページでは、動画配信サービスで有名なU-nextの退会方法を分かりやすくお伝えします。

「2週間の無料期間、動画を十分に楽しんだから退会したい」

「U-nextを申し込みしたいけど退会方法が分かりやすいか心配」

場合でも1分ほどで退会可能なのでぜひ確認してみてください。

U-nextには退会が2種類あるって本当?!

インターネット上を調べているとU-nextは退会できない、解約できないという口コミ情報がたくさん出て来ます。

でも、これは実はU-nextにある2種類の退会、正確には解約と退会をごっちゃにしているからなんですね。

あとでお伝えしますが、U-next自体は、たったの5ステップでオンライン上でちゃんと退会することが出来ますのでご安心ください。

ちなみに解約をする場合のステップは7つになります。

 

それでは、気になるU-nextの【退会】と【解約】って何がどう違うのかというと

退会は、文字通りU-nextの登録自体をやめてしまう事です。退会の場合は個人情報も削除され、ログインは出来なくなります。

一方、解約は、有料サービス自体は使えなくなりますが、個人情報は残ったままで、ログイン自体は可能な状態です。

ただ、ログインは出来ますがサービスの視聴等は一切行えなくなります。

 

それでは具体的な解約と退会の手順をご説明していきます。

退会の前にサービス解約手続き7ステップ

U-nextのアカウント自体を削除する退会をする場合は、その前に上記のサービスの解約手続きが終わっている必要があります。

あとで図解入りでご説明しますが、まずは大きな7つの流れを。

U-NEXT解約の7Step

1.U-NEXTトップページより左上のメニューをクリック

2.メニューを下にスクロールして「契約内容の確認・変更」をクリック

3.ご利用中のサービスの「解約はこちら」をクリック

4.「解約手続きの前に」の一番下にスクロールして「次へ」をクリック

5.「まだ解約手続きは完了していません!」の一番下にスクロールして「次へ」をクリック

6.ポイントの警告文があるページの一番下にスクロールして「次へ」をクリック

7.「解約前のアンケート」の一番下にスクロールして「同意する」をチェックして、「解約する」をクリック

っと、簡単にU-NEXTは、解約することが出来ますので、「解約できるか心配!」と悩んでいる方も安心してください。

他のサービスに比べると少しステップが多い気もしますが、ちゃんとU-NEXTも解約をする事は出来ます。

U-NEXTの登録はこちら

それでは、コレから解約方法の具体的な手順を図解していきます。

U-NEXTの解約手順

まずはU-NEXTのトップページにアクセスします。
※ログインしていない場合はトップページからログインしてください

→ U-NEXTトップページ

そして、左のトグルメニュー(横線3本)ボタンをクリックします。

 

表示されたメニューを下の方にスクロールしていくと、「契約内容の確認・変更」メニューが表示。こちらをクリックします。

 

「ご利用サービス」の下にある「解約はこちら」をクリック。

 

「解約手続きの前に」のページの下にスクロールして、「次へ」をクリック。

 

現在の有効期限が表示されます。「※まだ解約手続きは完了していません」とメッセージが表示。

ページ下へスクロールして「次へ」をクリック。

 

 

ポイントが付与される時期が表示されます。「※まだ解約手続きは完了していません」とメッセージが表示。

ページ下へスクロールして「次へ」をクリック。

 

「解約前アンケートのお願い」が表示。ページ下へスクロールします。

 

「同意する」にチェックして、「解約する」をクリック。

※即時解約完了になりますので「解約する」ボタンを押す際は注意してください。

 

コレで解約完了となります。

解約されているかどうか確認したい場合は、再度メニュー

「契約内容の確認・変更」をクリックしてみると確認することが出来ます。

U-NEXTのトップページはこちら

たった5ステップで完了!U-nextの退会方法がコレ!

解約手続きが完了している場合は、請求がされることはありません。

U-NEXTのアカウントも削除(=退会)したい際は、下記の流れで手続きを行なってください。

 

U-NEXT退会の5Step

1.U-NEXTトップページより右上のメニューをクリック

2.メニューを下にスクロールして「契約内容の確認・変更」をクリック

3.登録解除の下にある「こちら」をクリック

4.「退会時の注意事項」の4つのチェックボックスにチェックした上で、「退会する」をクリック

5.「本当に退会してよろしいですか?」と確認画面が表示。「退会する」をクリック

 

U-NEXTの退会手順

「契約内容の確認・変更」を確認すると解約が完了しているので、ご利用中のサービス「現在ご利用中のサービスはありません。」と表示されます。

このページを下にスクロール。

 

「登録解除」の下に「U-NEXTのアカウントを削除する場合はこちらから退会手続きを行なってください」の「こちら」部分をクリック。

 

「退会時の注意事項」が表示されますので、チェックボックス全てにチェック。

 

ページ下の「退会する」ボタンをクリック。

 

確認画面が表示されます。「はい」をクリックすると退会処理が完了となります。

 

まとめ

U-NEXTの解約手順。退会手順をお伝えしてきましたがいかがでしょうか?

ネット上には、U-NEXTは解約できないという噂もありますが、ご案内してきた手順で行なっていただきますと簡単に解約・退会が可能です。

 

もしコレからU-Nextを使ってみようという場合、安心できたのではないでしょうか?

U-NEXTには、120,000本以上(見放題作品:20,000本以上)がありますので、無料期間の間だけでも楽しめますので、ちょっと覗いてみるのもいいかもしれませんよ。

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